669【维护】（1/2） _龙虎香江

字体

大

中

小

关灯

669【维护】（1/2）

《歌舞青春》北美票房最终收获六千四百五十万美元，相比三百五十万美元的制作成本而言，无疑是大赚特赚的。

更何况还有海外票房、录影带收入，电视台授权，以及周边产品开发，还未包括其中。

鉴于它在年轻人中如此受欢迎，外界乐观估计，《歌舞青春》这部电影将为福克斯影业，创造至少一亿五千万美元利润。

一部电影的收益，就比其他电影公司一年的收益还高，这就使得福克斯集团的股价再度打着滚儿的往上翻。

……

而一月份，除了《歌舞青春》热映之外，公司也和同时推出了新款电脑。

公司推出的是hor版电脑，采用的是英特尔最新款的8088处理器。它的运算速率高达六兆，比之前型电脑使用的8086处理器，快了近三分之一。

则推出品牌（ersonal uter），同样采用的是英特尔的8088处理器。其实在当时的硅谷，生产的厂商不只英特尔一家，甚至英特尔都不算是实力最雄厚，技术最先进的公司。

在当时，摩托罗拉、德州仪器、（美國无线电公司）、i等厂商都生产，而且论技术、实力和制造工艺，都要比英特尔还要强得多。

比如公司80处理器，七六年推出，运算速率就可以达到八兆。而同时期英特尔生产的8085处理器，运算速率才只有两兆而已。即使七九年推出的8088处理器。运算速率也才四点七兆，同样不是80处理器的对手。

但之所以还是选用英特尔，作为个人电脑的供应商，最主要的原因还是因为英特尔弱小，好控制。

当时的摩托罗拉、德州仪器、、等都已经是行业内的巨头，与它们合作可以，但想控制它们，绝对办不到的。

但英特尔实力弱小，易于操控，能够全力配合的个人电脑计划。所以自然就选中了这只软柿子。

……

因为此时的英特尔实在弱小，所以对于电脑年采购额多达上亿美元的大客户，它同样也是舍不得放弃的。

因此现在公司和一样，都是英特尔竭力拉拢的对象，哪一家都不肯放弃。

对此倒也并未在意。财大气粗的它，其实并未将个人电脑看得多重要。否则的话，也不会对外采购、主板、操作系统等软硬件了。

而且，市值高达三百九十亿美元，全球市值第一的，也根本没将市值只有四十七亿美元的放在眼内。

前世，和苹菓电脑一样，也都采用的是英特尔的，它也同样没有阻止英特尔向苹菓供货。

……

操作系统方面，horlus和用的都是微软提供的-系统。只不过获得的是微软特供的-，而horlus使用的是普通版的-系统。

但其实特供版-只是说起来好听而已，实际上它和通行版本的-并没有太大差别。

微软之所以如此做，一是配合的请求，为其个人电脑提供特***；二是为了借此保留-的独立性，好在日后推广及销售。

果然，对于微软的这种【明修栈道，暗度陈仓】的做法，并没有识破，而是欣然采用了特供版的-系统。

而与-系统如出一辙的-系统，则出售给了其他的电脑生产厂商。这就使得生产兼容机成为可能。

值得一提的是，之前生产的型电脑，现在也都可以免费升级-系统。

因为是一款真正的操作系统，而asic只是通用符号指令代码，功能有限，操作复杂。所以升级之后更有利于用户使用电脑。

而帮数百万台电脑升级，也并不是一件容易的事情。一方面，每份系统的授权费就要二十美元，数百台电脑单是授权费就要六七千万美元。

一方面，系统升级也不是把软件邮递过去就没事了，还需要工程师上门进行安装。一家企业如果有上百台的话，光装系统就要几星期的时间，所以人工费、加班费、差旅费等加在一起，也是一个相当庞大的数字。

据估算，单是为电脑免费升级这一项，电脑就要付出近两亿美元的代价。但即使如此，叶劲还是要求电脑总经理杰克·哈德曼去执行。

“我们现在虽然要付出两亿美元的代价，但对我们来说，这也是我们维护客户，维护品牌的好机会。

我们要让我们的用户知道，只要是买了我们的产品，我们就会负责到底。”叶劲向杰克·哈德曼解释道。

维护客户是一门大学问。叶劲没学过多少书，其实不懂该如何维系客户，不过好在他够聪明，擅长学习。

他知道苹菓的用户对苹菓这一品牌非常忠诚，非常喜欢使用它生产的产品。每次苹菓新产品发售，都会引来果粉的哄抢。

而果粉之所以对苹菓这一品牌的归属感如此之高，除了它的产品的确优秀之外，还有它对老用户的不断维系。

据叶劲所知，每次苹菓手机更新系统，都会把五年前的手机包括进去。与之相比，大部分手机厂商在升级系统的时候，连两年前的
本章未完，请翻下一页继续阅读.........

人偶师的疯狂之旅庶女夺宫之令妃传我的圣体前女友权色隋唐极武箭尊星期天神大人不在家总裁独爱：宠妻如命都市之逆天至尊天命加身，我肩负拯救女尊大业我能偷走敌人资源