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18.第18章 深夜急救(2/2)

必须持续改进自己的服务质量才能够满足业主日益提高的需求。改善服务质量要从点滴做起,每一点改善都能带给业主更大的方便与满意,这也是你们物业管理服务的生命源泉……您说,对不对?”

“对,你说的很有道理。看不出,你一个送报纸的发行员,对这个倒是挺有研究的,怎么?想改行来我这里应聘做物管?好啊,小子,我看你行,我这里正需要人。”
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